Аутсорсинг

24.04.2017 Исследования, аналитика. Банкам и офлайн-МФО хуже всего платят клиенты в возрасте от 25 до 30 лет – ОКБ и Е заем. Объединенное Кредитное Бюро и сервис онлайн-кредитования Е заем провели совместное исследование зависимости возраста клиентов и вероятности их выхода на просрочку.Аналитики Е заем и Объединенного Кредитного Бюро провели исследование вероятности появления просроченной задолженности среди заемщиков разных возрастных групп. В каждой из них была определена доля клиентов, задержавших выплату по кредиту или займу. При этом рассматривались заемщики банков, онлайн-МФО и традиционных – офлайн – МФО, получившие...
15.10.2015 Новости. "Сервионика" и Velvica на VMworld Europe 2015 представляют платформу для дата-центров. В рамках VMworld® Europe 2015 компании "Сервионика" (ГК "Ай-Теко") и Velvica представляют новое решение "под ключ", позволяющее крупным компаниям внедрить концепцию "IT как услуга" (ITaaS), а дата-центрам - автоматизировать продажи облачной инфраструктуры и приложений, в кратчайшие сроки предоставить клиентам возможность заказать и получить облачные сервисы корпоративного класса в режиме полного самообслуживания.Платформа Velvica включает в себя портал самообслуживания для клиентов, бэк-офис портал для...
28.04.2014 Новости. Итоги выступления ГК Санна в рамках семинара «Транспорт в цепи поставок» на выставке «ТрансРоссия». 24 апреля 2014 в Москве, в рамках крупнейшей выставки «ТрансРоссия», которая собрала ключевых игроков и участников транспортных и логистических услуг, прошел семинар «Транспорт в цепи поставок», на котором с докладом выступал генеральный директор ГК «Санна» Шкарупа Сергей Петрович.Тема доклада С.П. Шкарупы «Анализ рынка логистических услуг. Новые виды услуг «ВЭД оператор. Комплексное обеспечение внешнеторговых сделок» вызвала живой интерес у аудитории. 23-х летний опыт компании в...
28.09.2012 Новости. Genesys оценил клиентский сервис «Телеком-Экспресс». Крупнейший российский аутсорсинговый контактный центр «Телеком-Экспресс» принял участие в международной конференции G-Force Barcelona, которая прошла с 11-13 сентября 2012 года в Барселоне (Испания). Организатором этого мероприятия выступил ведущий мировой поставщик решений для контакт-центров и обслуживания клиентов компания Genesys.В рамках конференции прошел традиционный конкурс Customer Service Heroes, который был направлен на выявление лучшего клиентского сервиса, предоставленного с помощью технологий Genesys. Для участия в нем...
31.03.2009 Новости. Energy Consulting заключила партнерское соглашение с Sage. Energy Consulting и компания Sage подписали партнерское соглашение о сотрудничестве в области продвижения на российском рынке программного продукта международного уровня Sage ERP X3. Energy Consulting стала сертифицированным партнером компании Sage, одного из крупнейших в мире поставщиков программных решений и услуг для управления ресурсами предприятий, и получила право на реализацию решения на территории РФ и стран СНГ.Программный продукт Sage ERP Х3 предназначен для предприятий сегмента upper middle с численностью персонала от 150...